นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีและเวลาที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลเมื่อคุณซื้อสินค้าจากเรา ติดต่อเรา หรือใช้บริการของเราผ่านเว็บไซต์ของเรา

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ คุณต้องให้ข้อมูลบางอย่างแก่เรา เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ไปรษณีย์ ข้อมูลการชำระเงิน และรายละเอียดของสินค้าที่คุณสั่งซื้อ คุณยังสามารถเลือกให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมแก่เราได้หากคุณติดต่อเราโดยตรง

เหตุใดเราจึงต้องการข้อมูลของคุณและวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น

เราอาศัยฐานทางกฎหมายหลายประการในการรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลของคุณ ซึ่งรวมถึง:

ตามความจำเป็นในการให้บริการของเรา เช่น เมื่อเราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ เพื่อยุติข้อพิพาท หรือเพื่อให้การสนับสนุนลูกค้า

เมื่อคุณได้ให้ความยินยอมอย่างชัดเจน ซึ่งคุณสามารถเพิกถอนได้ทุกเมื่อ เช่น โดยการสมัครรับจดหมายข่าวของเรา

หากจำเป็นต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายหรือคำสั่งศาล หรือเกี่ยวข้องกับการเรียกร้องทางกฎหมาย เช่น การเก็บรักษาข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อของคุณ หากกฎหมายภาษีกำหนดไว้ และ

ตามความจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา หากสิทธิหรือผลประโยชน์ของคุณไม่ได้ถูกลบล้าง เช่น 1) การจัดหาและปรับปรุงบริการของเรา เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการตามที่คุณร้องขอ และเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการปรับปรุงบริการของเรา และ 2) การปฏิบัติตามนโยบายผู้ขายและข้อกำหนดการใช้งาน เราใช้ข้อมูลของคุณตามความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันของเราภายใต้นโยบายผู้ขายและข้อกำหนดการใช้งาน

การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล

ข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าของเรามีความสำคัญต่อธุรกิจของเรา เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยเหตุผลที่จำกัดและในสถานการณ์ที่จำกัด ดังต่อไปนี้:

ผู้ให้บริการ เราว่าจ้างบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้บางรายให้ดำเนินการและให้บริการแก่ร้านค้าของเรา เช่น บริษัทจัดส่ง เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเหล่านี้ แต่เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการเหล่านี้

การโอนธุรกิจ หากเราขายหรือควบรวมกิจการ เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในฐานะส่วนหนึ่งของธุรกรรมนั้น เฉพาะในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

การปฏิบัติตามกฎหมาย เราอาจรวบรวม ใช้ เก็บรักษา และแบ่งปันข้อมูลของคุณ หากเราเชื่อโดยสุจริตใจว่ามีความจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อ: (ก) ตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมายหรือคำขอของรัฐบาล (ข) บังคับใช้ข้อตกลง ข้อกำหนด และนโยบายของเรา (ค) ป้องกัน สืบสวน และจัดการกับการฉ้อโกงและกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ ความปลอดภัย หรือปัญหาทางเทคนิค หรือ (ง) ปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของลูกค้าหรือบุคคลอื่น

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการแก่คุณ และตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลนี้ไว้เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและข้อบังคับของเรา เพื่อแก้ไขข้อพิพาท และเพื่อบังคับใช้ข้อตกลงของเรา โดยทั่วไปเราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้เป็นระยะเวลาดังต่อไปนี้: 4 ปี

การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลนอกสหภาพยุโรป

เราอาจจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลของคุณผ่านบริการโฮสติ้งของบุคคลที่สามในสหรัฐอเมริกาและเขตอำนาจศาลอื่นๆ ด้วยเหตุนี้ เราอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเขตอำนาจศาลที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลและการเฝ้าระวังของรัฐบาลที่แตกต่างจากเขตอำนาจศาลของคุณ หากเราถูกพิจารณาว่าต้องถ่ายโอนข้อมูลเกี่ยวกับคุณออกนอกสหภาพยุโรป เราจะยึดถือ Privacy Shield เป็นพื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการถ่ายโอนข้อมูล เนื่องจาก Google Cloud ได้รับการรับรอง Privacy Shield

สิทธิ์ของคุณ

หากคุณอาศัยอยู่ในบางพื้นที่ รวมถึงสหภาพยุโรป คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แม้ว่าสิทธิ์เหล่านี้บางส่วนจะมีผลบังคับใช้โดยทั่วไป แต่สิทธิ์บางประการจะมีผลบังคับใช้เฉพาะในบางกรณีเท่านั้น เราได้อธิบายสิทธิ์เหล่านี้ไว้ด้านล่าง:

การเข้าถึง คุณอาจมีสิทธิ์ในการเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ โดยติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลติดต่อด้านล่าง

เปลี่ยนแปลง จำกัด ลบ คุณอาจมีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง จำกัดการใช้งาน หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ยกเว้นกรณีพิเศษ (เช่น เมื่อเราจำเป็นต้องจัดเก็บข้อมูลด้วยเหตุผลทางกฎหมาย) โดยทั่วไปเราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อมีการร้องขอ

คัดค้าน คุณสามารถคัดค้าน (i) การประมวลผลข้อมูลบางส่วนของคุณโดยอิงจากผลประโยชน์โดยชอบธรรมของเรา และ (ii) การรับข้อความทางการตลาดจากเราหลังจากที่คุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งในการรับข้อความดังกล่าว ในกรณีเช่นนี้ เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่เราจะมีเหตุผลอันสมควรและชอบด้วยกฎหมายในการใช้ข้อมูลนั้นต่อไป หรือหากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวด้วยเหตุผลทางกฎหมาย

ร้องเรียน หากคุณอาศัยอยู่ในสหภาพยุโรปและต้องการแจ้งข้อกังวลเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ (และโดยไม่กระทบต่อสิทธิ์อื่นใดที่คุณอาจมี) คุณมีสิทธิ์ที่จะแจ้งเรื่องนี้ต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ

คุกกี้

คุกกี้คือข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บไซต์จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของผู้เข้าชม เราใช้คุกกี้เพื่อติดตามการใช้งานเว็บไซต์ของผู้เยี่ยมชมและเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นและเป็นส่วนตัวมากขึ้น

คุณสามารถเลือกที่จะยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ เว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่จะยอมรับคุกกี้โดยอัตโนมัติ แต่โดยปกติคุณสามารถปรับเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้หากต้องการ อย่างไรก็ตาม การทำเช่นนี้อาจทำให้คุณไม่สามารถใช้ประโยชน์จากเว็บไซต์ได้อย่างเต็มที่

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงต่างๆ เช่น การเปลี่ยนแปลงแนวทางปฏิบัติของเรา หรือเหตุผลด้านการดำเนินงาน กฎหมาย หรือข้อบังคับอื่นๆ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านการชำระเงินของเรา หากคุณมีคำถาม หรือหากคุณต้องการร้องเรียน โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางการติดต่อของเรา